Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen gesetzlich nicht vorgeschrieben. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies. Einzige Ausnahme beim Speichern auf Ihrem Endgerät: Klicken Sie im Hinweisfenster auf „Verstanden“, wird im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) der Wert tf_hinweis=1 abgelegt, damit der Hinweis nicht erneut erscheint. Dieser Wert enthält keine personenbezogenen Daten, wird nicht an uns oder Dritte übertragen und ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können ihn jederzeit über die Browsereinstellungen löschen.
• Wir verwenden keine Analyse- oder Tracking-Tools und keine Social-Media-Plugins.
• Es werden keine externen Inhalte (z. B. Schriftarten, Karten oder Videos von Drittanbietern) geladen. Alle Dateien liegen auf unserem eigenen Webspace.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit dies technisch für die Bereitstellung der Website erforderlich ist oder wenn Sie uns kontaktieren.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
WebhostOne GmbH, Rheinvogtstraße 7, 79713 Bad Säckingen, Deutschland

Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver automatisch folgende Daten, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite), soweit übermittelt
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen) sowie Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website.
Speicherdauer: Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtlich bis zu 6 bzw. 10 Jahre bei geschäftlicher Korrespondenz) entgegenstehen.

Für den Empfang und die Speicherung von E-Mails nutzen wir den E-Mail-Dienst von ebenfalls der WebhostOne GmbH (Anschrift siehe Abschnitt 3) auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.

6. Passwortgeschützter Download-Bereich

Für Kunden stellen wir unter /downloads/ Dateien in einem passwortgeschützten Bereich bereit. Beim Anmelden übermittelt Ihr Browser den Benutzernamen und das Passwort verschlüsselt an unseren Webserver, der diese ausschließlich zur Zugangsprüfung verwendet. Der Benutzername kann zusammen mit den unter Abschnitt 3 genannten Daten in den Server-Logfiles erscheinen und wird mit diesen nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Das Passwort wird nicht protokolliert. Ihr Browser kann die Zugangsdaten bis zum Schließen zwischenspeichern; Cookies werden dafür nicht gesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung vertraglich vereinbarter Leistungen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz der Dateien vor unbefugtem Zugriff).

Nicht öffentlicher Verwaltungsbereich

Für die Pflege des Download-Bereichs nutzen ausschließlich wir als Betreiber einen nicht öffentlichen Verwaltungsbereich. Nur dort wird nach der Anmeldung ein technisch notwendiges Sitzungscookie („tf_admin“) gesetzt, das beim Schließen des Browsers bzw. nach 30 Minuten Inaktivität ungültig wird (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Zum Schutz vor dem Erraten von Passwörtern speichern wir bei fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen einen nicht rückrechenbaren Hashwert der IP-Adresse, die Anzahl der Versuche und den Zeitpunkt; diese Daten werden spätestens nach 24 Stunden gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Systeme). Für Besucherinnen und Besucher der öffentlichen Seiten werden keine Cookies gesetzt.

7. Fernwartung mit AnyDesk

Download-Link: Auf unserer Seite „Fernwartung“ verlinken wir auf die Download-Seite des Herstellers AnyDesk Software GmbH, Türlenstraße 2, 70191 Stuttgart. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung auf der Website von AnyDesk ist der Hersteller verantwortlich (Datenschutzhinweise von AnyDesk).

Fernwartungssitzung: Wenn Sie eine Fernwartung mit uns durchführen, sehen wir nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung Ihren Bildschirminhalt und können Ihr Gerät bedienen. Dabei können wir auch personenbezogene Daten zur Kenntnis nehmen, die auf Ihrem Gerät angezeigt werden. Wir greifen nur auf das zu, was für die Lösung Ihres Anliegens erforderlich ist, und zeichnen Sitzungen nicht auf. Für den Verbindungsaufbau verarbeitet AnyDesk technische Verbindungsdaten (z. B. AnyDesk-ID, IP-Adresse, Zeitpunkt und Dauer der Sitzung) als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung der beauftragten IT-Dienstleistung). Sie können jede Sitzung jederzeit selbst beenden.

8. Empfänger und Drittlandübermittlung

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur an die oben genannten Auftragsverarbeiter oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir selbst übermitteln Ihre Daten nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Informationen zu den Serverstandorten von AnyDesk finden Sie in dessen Datenschutzhinweisen.

9. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow

10. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die technisch notwendigen Verbindungsdaten kann die Website jedoch nicht angezeigt werden; ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

11. Aktualität

Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026. Wir passen sie an, sobald sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern.